Det er normalt ikke muligt at få udleveret sove- og angstdæmpende medicin via hjemmesiden eller pr. telefon. Dette er dog muligt nu under Coronavirusepidemien, da man IKKE skal møde op, men skal bestille via telefonen eller hjemmesiden.
Sundhedsstyrelsen har stillet krav om, at forbruget af disse typer medicin revurderes og formindskes, så der kan kun udleveres medicin til 1 måned ad gangen.
Recepten udskrives kun i forbindelse med personlig konsultation i klinikken.